Отслеживание вашего заказа

Отслеживайте статус вашего заказа в FeelBe легко. Просто введите номер отслеживания ниже, чтобы получить обновления о доставке в реальном времени и следить за прогрессом вашей посылки.

Как отслеживать ваш заказ

• Найдите номер отслеживания вашего заказа в подтверждающем письме, которое было отправлено вам после оформления заказа.
• Введите номер отслеживания в поле выше.
• Нажмите кнопку "Отследить", чтобы увидеть последние обновления по вашему заказу.

Обновления отслеживания заказа

Отслеживайте статус вашего заказа с помощью следующих статусов:

• Заказ получен - Ваш заказ подтвержден и находится в обработке.
• Отправлено - Ваш заказ был отправлен и находится в пути.
• Доставляется - Ваш заказ в пути и будет доставлен сегодня.
• Доставлено - Ваш заказ успешно доставлен на указанный адрес.

Часто задаваемые вопросы

• Где я могу найти мой номер отслеживания?
  Номер отслеживания можно найти в подтверждающем письме, которое было отправлено вам после оформления заказа. Если вы не можете его найти, проверьте папку "Спам".
• Что делать, если мой номер отслеживания не работает?
  Обновление информации по отслеживанию может занять до 24 часов. Если номер отслеживания не работает после 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.

Контакты службы поддержки

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Политика возврата и возмещения

Если вы не довольны своим заказом, вы можете вернуть его в течение 30 дней. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите нашу страницу Политика возврата и возмещения.