Я получил не тот товар. Что я должен делать?

Приносим извинения за неудобства, вызванные получением не того товара. Хотя мы очень внимательно относимся к точному выполнению заказов, ошибки случаются. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через свой аккаунт и сообщите следующие данные:

  • 1. Ваш номер заказа
  • 2. Информация о полученном вами неправильном товаре (включая четкое изображение, если возможно)
  • 3. Подтверждение того, что вы заказали правильный товар
  • 4. Адрес электронной почты, связанный с вашим заказом.

После изучения проблемы мы сообщим вам о дальнейших действиях по электронной почте. Пожалуйста, не выбрасывайте товар, пока мы не решим проблему.

Обратите внимание, что вопросы могут задавать только авторизованные пользователи